Konflikte kosten! ...

... viel mehr als Sie denken.

 

Einige Kosten sind sicht- und spürbar und werden als solche mehr oder weniger stark wahr genommen, andere Kosten sind dagegen nicht offensichtlich und damit möglicherweise auch gar nicht bewusst. Und wenn Sie sich die Zeit nehmen und darüber nachdenken, wird Sie das auch nicht mehr überraschen. Und mit diesem Nachdenken bzw. der Bereitschaft hierzu haben Sie bereits einen ersten, wichtigen Schritt getan. Sie stellen sich dem Thema Konflikt und seinen Auswirkungen - ganz bewusst und konkret. Sie meinen es Ernst. Sie beklagen nicht - Sie wollen handeln und gestalten.

 

Haben Sie noch weitere, als die nachfolgend aufgeführten Punkte. Klasse. Für die, die schnell weiterlesen möchten oder jetzt nicht die Zeit zum Überlegen haben, eine nicht abschließende Auflistung, damit Sie ein Gefühl dafür bekommen, was Konflikte nun alles kosten. Und das gilt in allen Lebensbereichen!

  • Lebensqualität (z.B.nicht freie und quälende Gedanken),
  • Gesundheit (z.B. Stress),
  • Energie (z.B. Kraft, Schlaf),
  • Zeit (z.B. für wiederkehrende Auseinandersetzung),
  • Geld (z.B. Pflichtteil des Erbes, teure Gerichtskosten),
  • Zufriedenheit (Ihre, Mitarbeiter, Kunden, ...),
  • Zukunft (z.B. eigene Entwicklung, Beziehungen),
  • Reputation
  • ... .

Und - gerade im Wirtschaftsleben - lassen sich Konfliktkosten insbesondere in Euro festmachen und können sich zu extremen Wettbewerbsnachteilen auswachsen:

  • Verlorene Aufträge,
  • Verlust/Abwanderung geschätzter Mitarbeiter (auch an die Konkurrenz),
  • Akquisitionskosten für neue Mitarbeiter,
  • Akquisitionskosten für neue Kunden,
  • Fehl- und Krankheitszeiten,
  • sinkende Produktivzeiten,
  • geringere Motivation,
  • geringere Innovationsfreude,
  • direkte Kosten der Konfliktlösung,
  • Verlust von Zulieferern,
  • in der Regel hohe Kosten, wenn es zu einer gerichtlichen Auseinandersetzung kommt,
  • ... .

Hierzu gibt es auch zunehmend Ausarbeitungen, die Sie im Netz finden können. Exemplarisch sei hier als weitergehende Einführung auf Wikipedia verwiesen. Des Weiteren sind Studien renomierter Unternehmen wie z.B. KPMG verfügbar, die einen vertieften Einblick in die Kostendimensionen gewähren. Da sich die Adressen bzw. Verlinkungen des Öfteren ändern, geben Sie bitte als Suchbegriffe z.B. "Konfliktkosten" und "KPMG" ein.

 

Unterschätzen Sie das Thema Konflikte also nicht: Alles, wirklich alles, was (Sie) in irgendeiner Art und Weise beeinträchtigt, kostet. Häufig sind Konflikte dafür die Ursache. Bewusste und unbewusste und solche die man oft - und möglicherweise auch Sie - nicht wahr haben wollen. 

 

Egal ob bei Ihnen als Privatperson, als Unternehmer oder Vereinsverantwortlicher.

 

Es geht um Sie, Ihr Unternehmen, Ihren Verein.

 

Lösen Sie Ihren Konflikt. Mit oder ohne Unterstützung.

 

Wenn Sie Unterstützung wünschen, stehe ich Ihnen gerne Rede und Antwort: Telefonisch, schriftlich per Mail oder in einem persönlichen Gespräch. Auf Ihre Ansprache freue ich mich, senden Sie mir einfach eine Mail mit Ihrem Wunsch wie und wann ich Sie erreichen soll.

 

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